Vous avez donc enfin réservé votre vol pour Ténérife, mis votre maillot de bain préféré dans vos valises et réservé votre lit dans notre auberge. Nous avons vraiment hâte de vous accueillir aux Îles Canaries ! Cependant, nous savons bien qu'un voyage dans un nouvel endroit soulève toujours de nombreuses questions d'ordre pratique.
Pour vous aider à faire vos valises de manière intelligente et à éviter tout stress inutile le jour du départ, nous avons rassemblé le guide ultime Foire aux questions sur l'auberge Tree House. Voici toutes les réponses aux questions les plus fréquentes que nos clients nous posent avant de franchir nos portes.

1. À quelle heure ont lieu l'enregistrement et le départ ?
Commençons par les bases. Notre heure d'arrivée standard est fixée à 14 h. Si votre vol atterrit tôt le matin, pas d'inquiétude ! Vous pouvez vous rendre à l'auberge, déposer vos bagages lourds en toute sécurité dans notre consigne gratuite, et commencer à profiter des espaces communs ou vous rendre directement à la plage jusqu'à ce que votre chambre soit prête.
Le départ s'effectue à 11 h. Encore une fois, si votre vol est tard dans la soirée, vous pouvez tout à fait laisser vos bagages chez nous, vous détendre dans l'espace détente ou profiter d'une dernière session de surf avant de vous rendre à l'aéroport de Ténérife Sud.
2. Dois-je apporter mes propres serviettes et draps ?
C'est sans doute la question qui nous est le plus souvent posée dans notre Foire aux questions sur l'auberge Tree House. Bonne nouvelle : vous pouvez gagner un espace précieux dans votre sac à dos ! Nous fournissons du linge de lit propre et frais à chaque client dès son arrivée. Votre lit sera prêt et vous attendra.
En ce qui concerne les serviettes, nous vous les fournissons moyennant une caution très modique et remboursable. Veuillez toutefois noter qu’il s’agit exclusivement de serviettes de bain. Vous devrez apporter votre propre serviette de plage pour vous sécher après avoir surfé sur les vagues d’El Médano ou vous être détendu sur le sable noir.
3. Mes effets personnels sont-ils en sécurité ?
La sécurité est notre priorité absolue. Chaque client dispose d'un grand casier de sécurité personnel situé juste sous ou à côté de son lit. Ces casiers sont suffisamment spacieux pour accueillir un sac à dos standard ainsi que vos appareils électroniques de valeur (ordinateurs portables, appareils photo, passeports).
Conseil important : Vous devez apporter votre propre cadenas pour fermer votre casier à clé ! Si vous avez oublié le vôtre à la maison, pas de panique : nous vendons des cadenas de grande qualité à l'accueil pour seulement quelques euros.

4. Puis-je préparer mes propres repas à l'auberge ?
Tout à fait ! L'un des meilleurs moyens de faire des économies lors d'un long séjour est de préparer soi-même ses repas. Notre auberge dispose d'une immense cuisine commune entièrement équipée. Vous y trouverez de grands réfrigérateurs pour conserver vos courses, de nombreuses plaques de cuisson, des fours, des micro-ondes, ainsi que toutes les casseroles, poêles et ustensiles dont vous pourriez avoir besoin. Nous avons même une étagère “ Nourriture gratuite ” où les voyageurs qui partent laissent des ingrédients en parfait état (comme des pâtes, du riz ou des épices) à la disposition des nouveaux arrivants.
5. Louez-vous des planches de surf et des combinaisons ?
Oui, bien sûr ! Vous n'avez pas besoin de payer des frais aériens élevés pour transporter votre propre planche de surf lourde jusqu'à Ténérife. Nous proposons une excellente sélection de planches « soft-top » pour les débutants, de planches rigides pour les surfeurs confirmés, ainsi que des combinaisons de haute qualité. Vous pouvez les louer directement à la réception, à la journée ou à la semaine.
Vous avez encore des questions ?
Nous espérons que ceci Foire aux questions sur l'auberge Tree House Nous espérons que ces conseils vous auront aidé à préparer votre voyage ! Si vous n’avez pas encore réservé votre lit, pensez à le faire avant qu’il n’y en ait plus. RÉSERVEZ VOTRE SÉJOUR directement sur notre site web, au prix le plus bas garanti !